**Appendix A**

**สรุป CPG/SOP Highlights**

PCT จิตเวช โรงพยาบาลร้อยเอ็ด

เอกสาร 8 ฉบับ (SOPs 2, CPGs 5, Training 1)

*ฉบับสรุป 1 หน้าต่อเรื่อง สำหรับอ้างอิงด่วน*

**SOP-PCT-PSY-001: การประเมินความเสี่ยงฆ่าตัวตาย**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วยจิตเวชทุกรายที่รับไว้ในหอผู้ป่วยจิตเวช 45 เตียง และมินิธัญญารักษ์ 50  |
| *ขอบเขต** | เตียง                                                      |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • ใช้ 8Q คัดกรองแรกรับทุกราย ภายใน 24 ชม.                     |
| Points**  |                                                           |
|           | • 8Q ≥1 → ประเมินต่อด้วย 9Q (severity) + CSSRS (method/plan) |
|           |                                                           |
|           | • High Risk: 8Q≥17 หรือ มีแผน/วิธีการ → 1:1 observation       |
|           |                                                           |
|           | • Moderate Risk: 8Q 9-16 → 15 นาที check + ประเมินซ้ำทุกกะ    |
|           |                                                           |
|           | • ก่อน discharge: ประเมินซ้ำ + Safety Plan + นัด F/U 7 วัน     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • 8Q ≥1 → Full assessment (9Q + CSSRS)                    |
| C         |                                                           |
| riteria** | • มีแผนฆ่าตัวตาย/เตรียมอุปกรณ์ → แจ้งแพทย์ทันที                     |
|           |                                                           |
|           | • พฤติกรรมเปลี่ยนแปลง (ซึม, แยกตัว, แจกของ) → ประเมินซ้ำ         |
|           |                                                           |
|           | • หลังได้รับข่าวร้าย/ถูกทอดทิ้ง → เฝ้าระวังใกล้ชิด                    |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • 8Q ภายใน 24 ชม.: 100%                                   |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • High Risk ได้ 1:1 observation: 100%                      |
|           |                                                           |
|           | • Suicide attempt in hospital: 0                          |
|           |                                                           |
|           | • Safety Plan ก่อน D/C: 100%                               |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | CSSRS Columbia Protocol, กรมสุขภาพจิต 8Q/9Q, HA v5 III-4.2  |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**SOP-PCT-PSY-002: การจัดการผู้ป่วยก้าวร้าว**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วยที่แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวหรือเสี่ยงต่อการทำร้าย ทั้ง IPD และ OPD    |
| *ขอบเขต** |                                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • ใช้ OAS (Overt Aggression Scale) ประเมินระดับความรุนแรง     |
| Points**  |                                                           |
|           | • OAS ≥3 → เริ่ม De-escalation Protocol (LOWSECAT)          |
|           |                                                           |
|           | • LOWSECAT:                                               |
|           | Listen-Offer-Wait-Safety-Empathy-Calm-Agree-Time          |
|           |                                                           |
|           | • ใช้ Pharmacological intervention ก่อน physical restraint  |
|           |                                                           |
|           | • Physical restraint = Last resort + ต้องมี order + monitor |
|           | q15min                                                    |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • OAS ≥3 (ทำร้ายตนเอง/ผู้อื่น/ทำลายทรัพย์สิน) → De-escalation     |
| C         |                                                           |
| riteria** | • ไม่ตอบสนอง verbal de-escalation 15 นาที → PRN medication  |
|           |                                                           |
|           | • ยังก้าวร้าวหลัง PRN → พิจารณา physical restraint             |
|           |                                                           |
|           | • ทุก restraint → แพทย์ order + พยาบาล monitor + document   |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • Violence incident rate: \<2/1000 pt-days                |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • De-escalation success rate: ≥80%                        |
|           |                                                           |
|           | • Restraint rate: \<1%                                    |
|           |                                                           |
|           | • Staff injury: 0                                         |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | NICE NG10 Violence Guidelines, JCI Restraint Standards,   |
|           | LOWSECAT Method                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**CPG-PCT-PSY-001: การป้องกันและรักษา Neuroleptic Malignant Syndrome**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วยทุกรายที่ได้รับยา Antipsychotics โดยเฉพาะ first exposure   |
| *ขอบเขต** | และ rapid titration                                       |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • NMS = Medical Emergency (mortality 10-20%)              |
| Points**  |                                                           |
|           | • Levenson Criteria: Major (Fever\>38°C, Rigidity, ↑CK) + |
|           | Minor                                                     |
|           |                                                           |
|           | • First exposure antipsychotic → NMS checklist ทุกวัน x 14  |
|           | วัน                                                        |
|           |                                                           |
|           | • หยุดยา antipsychotic ทันทีเมื่อสงสัย NMS                      |
|           |                                                           |
|           | • Supportive care + IV fluid + Cooling + Monitor vital    |
|           | signs q1h                                                 |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • T ≥38°C + Muscle rigidity → สงสัย NMS ทันที                |
| C         |                                                           |
| riteria** | • Altered mental status + Autonomic instability → แจ้งแพทย์ |
|           |                                                           |
|           | • CK \>1000 U/L + ได้ antipsychotic → High probability     |
|           |                                                           |
|           | • First exposure to antipsychotic → เฝ้าระวังใกล้ชิด 14 วัน    |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • NMS incidence rate: \<0.5%                              |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Time to diagnosis: \<24 hours                           |
|           |                                                           |
|           | • Time to treatment: \<2 hours                            |
|           |                                                           |
|           | • NMS checklist completion (first exposure): 100%         |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | ISMP High-Alert Medications, Levenson Criteria, JCI       |
|           | Medication Safety                                         |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**CPG-PCT-PSY-002: การดูแลผู้ป่วย Alcohol/Substance Withdrawal**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วยที่มีประวัติใช้สารเสพติด/แอลกอฮอล์                            |
| *ขอบเขต** | รับไว้ในหอผู้ป่วยจิตเวชหรือมินิธัญญารักษ์                             |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • Alcohol withdrawal: ใช้ CIWA-Ar ประเมินความรุนแรง          |
| Points**  |                                                           |
|           | • Opioid withdrawal: ใช้ COWS (Clinical Opiate Withdrawal  |
|           | Scale)                                                    |
|           |                                                           |
|           | • Amphetamine withdrawal: Monitor vital signs +           |
|           | supportive care                                           |
|           |                                                           |
|           | • Benzodiazepine protocol สำหรับ alcohol withdrawal        |
|           |                                                           |
|           | • Monitor seizure risk: highest 24-48 hours หลังหยุดสาร     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • CIWA-Ar ≥10 → เริ่ม benzodiazepine protocol               |
| C         |                                                           |
| riteria** | • CIWA-Ar ≥20 → High risk for seizure/DT → ICU consult    |
|           |                                                           |
|           | • COWS ≥13 → Moderate withdrawal → consider medication    |
|           |                                                           |
|           | • Seizure หรือ DT → Emergency response + ICU transfer      |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • Withdrawal complication rate: \<5%                      |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Seizure in withdrawal: 0                                |
|           |                                                           |
|           | • Death from withdrawal: 0                                |
|           |                                                           |
|           | • CIWA-Ar/COWS completion: 100%                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | ASAM Guidelines, CIWA-Ar Protocol, Mini Thanyarak         |
|           | Standards                                                 |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**CPG-PCT-PSY-003: การใช้ Clozapine อย่างปลอดภัย**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วย Treatment-Resistant Schizophrenia ที่ได้รับ Clozapine    |
| *ขอบเขต** |                                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • Clozapine = Gold standard สำหรับ Treatment-Resistant     |
| Points**  | Schizophrenia                                             |
|           |                                                           |
|           | • REMS Program: CBC monitoring mandatory                  |
|           |                                                           |
|           | • WBC monitoring: Weekly x 6 เดือน → Biweekly x 6 เดือน →   |
|           | Monthly                                                   |
|           |                                                           |
|           | • ANC \<1500 → Hold clozapine + consult hematology        |
|           |                                                           |
|           | • Monitor: Constipation (ileus risk), Hypersalivation,    |
|           | Sedation, Weight gain                                     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • ANC \<2000 → Alert (Yellow)                             |
| C         |                                                           |
| riteria** | • ANC \<1500 → Stop clozapine + consult (Red)             |
|           |                                                           |
|           | • Fever + Sore throat → urgent CBC                        |
|           |                                                           |
|           | • Constipation \>3 วัน → Assess for ileus risk             |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • CBC monitoring compliance: 100%                         |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Agranulocytosis rate: 0                                 |
|           |                                                           |
|           | • Clozapine-induced myocarditis: 0                        |
|           |                                                           |
|           | • Constipation management protocol: 100%                  |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | Clozapine REMS Program, FDA Guidelines, Thai FDA          |
|           | Registration                                              |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**CPG-PCT-PSY-004: การดูแลผู้ป่วยที่ได้รับ ECT**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วยจิตเวชที่มีข้อบ่งชี้ ECT: Treatment-resistant depression,     |
| *ขอบเขต** | Catatonia, Severe mania                                   |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • Pre-ECT: Consent + Medical clearance + NPO 8 ชม.        |
| Points**  |                                                           |
|           | • ECT day: VS baseline → Anesthesia → ECT → Recovery      |
|           | monitoring                                                |
|           |                                                           |
|           | • Post-ECT: Monitor consciousness, confusion, headache,   |
|           | memory                                                    |
|           |                                                           |
|           | • Course: 6-12 sessions, 2-3 ครั้ง/สัปดาห์                    |
|           |                                                           |
|           | • Document: Seizure duration (optimal 25-120 sec),        |
|           | complications                                             |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • Prolonged seizure \>180 sec → Terminate with IV         |
| C         | benzodiazepine                                            |
| riteria** |                                                           |
|           | • Prolonged confusion \>60 min → Assess for status        |
|           | epilepticus                                               |
|           |                                                           |
|           | • Severe headache → Assess for intracranial pathology     |
|           |                                                           |
|           | • Cardiac arrhythmia → ECG monitoring + cardiology        |
|           | consult                                                   |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • Consent documentation: 100%                             |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Pre-ECT medical clearance: 100%                         |
|           |                                                           |
|           | • ECT complication rate: \<5%                             |
|           |                                                           |
|           | • Seizure duration in range: ≥90%                         |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | APA ECT Task Force Guidelines, Thai Psychiatric           |
|           | Association Standards                                     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**CPG-PCT-PSY-005: การใช้ Lithium อย่างปลอดภัย**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | ผู้ป่วย Bipolar disorder ที่ได้รับ Lithium therapy               |
| *ขอบเขต** |                                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • Narrow Therapeutic Index: 0.6-1.2 mEq/L (acute),        |
| Points**  | 0.6-0.8 mEq/L (maintenance)                               |
|           |                                                           |
|           | • Baseline: Cr, eGFR, TSH, ECG, Pregnancy test (if        |
|           | applicable)                                               |
|           |                                                           |
|           | • Level monitoring: Weekly until stable → q1-3 months     |
|           |                                                           |
|           | • Toxicity signs: Tremor → Ataxia → Confusion → Seizure → |
|           | Coma                                                      |
|           |                                                           |
|           | • Drug interactions: NSAIDs, ACEi, Diuretics → ↑ Lithium  |
|           | level                                                     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • Lithium level \>1.5 mEq/L → Toxicity risk → Hold +      |
| C         | hydrate + recheck                                         |
| riteria** |                                                           |
|           | • Level \>2.0 mEq/L → Severe toxicity → Emergency +       |
|           | consider dialysis                                         |
|           |                                                           |
|           | • New tremor, diarrhea, vomiting → Check level            |
|           | immediately                                               |
|           |                                                           |
|           | • Starting NSAID/diuretic → Monitor level more frequently |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • Lithium level monitoring compliance: 100%               |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Lithium toxicity rate: 0                                |
|           |                                                           |
|           | • eGFR monitoring (q6 months): 100%                       |
|           |                                                           |
|           | • TSH monitoring (q6 months): 100%                        |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | ISMP High-Alert Medications, APA Lithium Guidelines, Thai |
|           | FDA Drug Safety                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

**TR-PCT-PSY-001: หลักสูตร De-escalation Training**

+-----------+-----------------------------------------------------------+
| *         | พยาบาล, ผู้ช่วยพยาบาล, รปภ. ทุกคนในหอผู้ป่วยจิตเวชและมินิธัญญารักษ์    |
| *ขอบเขต** |                                                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Key     | • หลักสูตร 4 ชั่วโมง: ทฤษฎี 2 ชม. + ฝึกปฏิบัติ 2 ชม.               |
| Points**  |                                                           |
|           | • LOWSECAT Technique:                                     |
|           | Listen-Offer-Wait-Safety-Empathy-Calm-Agree-Time          |
|           |                                                           |
|           | • Verbal de-escalation ก่อนเสมอ → PRN medication →         |
|           | Physical restraint                                        |
|           |                                                           |
|           | • Skill checklist: 12 ทักษะ ต้องผ่านทุกข้อ                     |
|           |                                                           |
|           | • Re-certification ทุก 12 เดือน หรือหลัง Critical incident    |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **Trigger | • ผู้ป่วยเริ่มแสดงอาการหงุดหงิด/กระวนกระวาย → เริ่ม de-escalation  |
| C         |                                                           |
| riteria** | • OAS ≥3 → Activate de-escalation team                    |
|           |                                                           |
|           | • De-escalation ไม่สำเร็จ 15 นาที → PRN medication           |
|           |                                                           |
|           | • หลัง critical incident → ทบทวน + re-training ถ้าจำเป็น     |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **KPI/    | • Staff passed training: ≥90%                             |
| เป้าหมาย** |                                                           |
|           | • Post-test score: ≥80%                                   |
|           |                                                           |
|           | • Skill checklist pass: 100%                              |
|           |                                                           |
|           | • Annual re-certification: 100%                           |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| **อ้างอิง** | NICE NG10, APNA De-escalation Guidelines, CPI Training    |
|           | Standards                                                 |
+-----------+-----------------------------------------------------------+

สรุปเอกสารทั้งหมด

  -------- ----------------- ---------------------------- ----------------------------
  **\#**   **รหัสเอกสาร**     **ชื่อเอกสาร**                 **Key Point หลัก**

  1        SOP-PCT-PSY-001   การประเมินความเสี่ยงฆ่าตัวตาย     8Q→9Q→CSSRS→Safety Plan

  2        SOP-PCT-PSY-002   การจัดการผู้ป่วยก้าวร้าว           OAS→LOWSECAT→PRN→Restraint

  3        CPG-PCT-PSY-001   NMS Prevention & Treatment   Levenson Criteria + Stop
                                                          antipsychotic

  4        CPG-PCT-PSY-002   Alcohol/Substance Withdrawal CIWA-Ar/COWS + Benzo
                                                          protocol

  5        CPG-PCT-PSY-003   Clozapine Safe Use           REMS + WBC monitoring

  6        CPG-PCT-PSY-004   ECT Care                     Consent + Medical
                                                          clearance + Monitor

  7        CPG-PCT-PSY-005   Lithium Safe Use             Level 0.6-1.2 + Cr/TSH
                                                          monitoring

  8        TR-PCT-PSY-001    De-escalation Training       LOWSECAT 4 ชม. + Skill
                                                          checklist
  -------- ----------------- ---------------------------- ----------------------------
